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管人管事的10种手段

来源:ob欧宝体育    发布时间:2024-11-10 07:49:36  浏览:1

  艾森豪威尔说过:“你不能靠拍人家头而领导别人,那是侵犯,而不是领导力”。

  只有紧紧地把握住领导权,又充分调动下属的积极性,把人管的热血沸腾,把事管的有条不紊,这才是真正的领导力。

  作为领导者,只有掌握了管人管事的手段,在管理工作中灵活运用,才能使自己始终处于管理的主动地位,工作才会出彩,自己才不会出局。

  企业管理好比是满汉全席,制度才是压轴大菜,人性化说教不过是菜盘边上的点缀罢了。

  要想有法可依,有法必依,做到执法必严,违法必究,制度就一定要符合企业实际,不能盲目追求高大上。

  一个好的领导者,集中到一点,就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们。

  现在的队伍不好带,按部就班的顺向思维有时行不通,所以要采取一些逆向思维或非常规思维进行管理。

  一个优秀的领导者,可以有自己的核心团队,但是不能让员工感到明显的圈子文化。

  主席收服许司令的经验说明一个道理,领导者不要以势压人,而要给员工申诉的机会。领导者胸怀博大,下属就会望而生畏。

  人性的弱点告诉我们,员工之间假如没有竞争,那么他们就会联起手来跟领导竞争。

  所以,要引导员工良性竞争,用鲶鱼式的员工制造危机感,用狼一样的精神营造紧迫感。

  工作中多与员工交流,及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨,才能化解工作中的矛盾和冲突。

  但是,授权谨防走入“放权”和“弃权”的误区。要做好“授权”和“监督”两手抓,两手都要硬。

  管事之道讲究张弛有度,张的太紧了,容易忙中出错,放的太松了,则没有执行力。

  聪明的领导者善于给下属“ 戴高帽子”和“小恩小惠”,而不是整天挥舞着大棒。

  激励不是公司的事,也不是老板的事,而是每一个管理者必须要具备的领导能力。

  马斯洛需求理论说的非常好,人的需求分五个层次,金钱的需求只是初级需求,所以,激励并不仅仅是钱的事。

  要用赞美、表扬、尊重、信任、培养让员工获得满足感,同时要用批评、处罚、降级、降薪、解雇等方式让员工对纪律有敬畏感。

  监督要想做好,一定要做到:制度先行,检查保证, 汇报机制、会议跟踪、审核监控、惩罚警告、绩效淘汰。

  人与人的差别是爱不爱管理,学不学管理,会不会管理,管理的效果如何的差别,从一定意义上讲,人的本事就是管理的本事。

  优秀者都是重视管理,会自我管理,还会管理别人的人。落后的人都是不知管理,不善管理,管不住自己的人。

  管与不管,会管与不会管效果差太多了,学习、学会管理太重要,太必要,太有益,太急需了!

  人人需要管理,时时、处处、事事都需要管理,有好的管理才会有好效率、好效益、好笑果。不会管理的人和管理不好的事都是潜在的问题与危险,甚至是祸患与灾难!

  切不可有学管理是领导的事,与自己无关的思想,更不能有只要有知识和能力,不会管理也无妨的无知想法。

  任何一个人,都可能会成为一名出色的管理者,但真正能成为优秀管理者的人并不多,这并非完全在于有没有管理天分,而还在于大多数人没有注重学习管理,没有下大功夫予以培养而已。

  每个人都是一个潜在的成功管理者,因为管理是一个能学习的职业,而不是一件多么神秘的事情。没有人天生就是领导,但大多数人能通过学习成为领导,没有谁是天生的领袖,领导力是可以在学习和实践中得以提高和获得的,只要你愿意,只要你肯学习,成为优秀、成功管理者决不是天方夜谭!

  重视思想建设与管理是我党的优良传统与优势,部队设政委,党组织有宣传部,都是重视思想教育与管理的具体表现。

  成功的企业都把思想创新、思想管理作为发展的第一要素,第一要事。一个企业的生命力、成长力往往在于它的思想力(企业文化)。

  优秀管理者都是深邃的思想者,是重视思想教育、建设、管理的智者,是能充分的发挥思想力作用,打造优秀企业文化,特会做思想工作的高人。

  管理的核心是管人,管事的重点是管好做事的人,管理的最高境界是会管理人的思想。思想通,才会有好行动,好作为,好结果,把思想管好了,工作动力、干劲就有了,什么事都好办了。

  (1)通过自我思想教育,学习先进思想,宣传灌输,正面引导,创设氛围,沟通交流,理论武装,刹歪风邪气,晓之以理,动之以情,联之以利等措施,化思想力为工作动力和执行力,变成达成愿景、实现目标、让人的素质得以提高的发展力、成功力。

  (2)用正确的价值观引领人,用科学的理论武装人,用先进的文化教育人,用思想的力量凝聚人,用精神的力量推动人,搞好观念更新,思想解放,灵魂再造工作,搞好舆论引导、洗脑、换思想工作,让人的认识提升,境界提高,格局变大,事业心膨胀。

  (3)做好排除思想干扰,与错误思想观念作斗争的工作:绝不让低级庸俗的思想、歪理邪说、错误言论有市场,有地位,绝不让负能量思想占领人的大脑,腐蚀人的灵魂!

  (1)严格管理是实现管理一流的要求,也是一流企业的管理特色,更是实现一流的保障。

  (2)“严是爱,松是害”“领导不狠,员工不强”“严师出高徒”。严管是对员工最大的负责,也是最严肃的大爱与厚爱。

  (3)有严才会让人心有所畏,言有所戒,行有所止。有严才会有好风气,好作风,好干劲,好业绩,好品牌,好人才,好团队,好的执行力。否则,就会出懒人、坏人、坏风气、坏作风、坏结果……

  (1)首先对自己及身边人要严。对自己不严格要求,不能严格自律、自省、自强,就做不到真严,就难有好效果。

  (2)要有好的制约鞭策机制,好的舆论、风气、氛围,有健全的、严格的管理制度,有能够严格落实的岗位责任制。

  (3)做事前有高标准,严要求;做事中能严格监督考评;出了问题零容忍,严格追究问责,不搞变通,不打折扣,不睁只眼闭只眼,不“得饶人处且饶人”。

  (4)该管的一定要管到位,管住,管死,决不放过;该严的绝不迁就、妥协、退让。对乱局、烂摊子敢于“猛药治疴,重典治乱”,对氓痞烂人敢碰硬,不手软!

  (5)既要解决好不敢管,不严管,狠不下心管的问题;也要解决管不住,管不到位,不爱管,不会管的问题;更要解决好对棘手问题不愿管,对钉子户不敢管,怕得罪人不严管的问题。

  (6)既要严管又要慧严,努力做到:无情管理,有情操作,严中有爱、有度、有法、有戒,坚决杜绝没效果、影响坏、乱作为、遭人嫌的所谓“严”。

  第一环节:制定计划:做事之前一定要有目的和目标,有规划和计划,还要有具体的实施方案。

  第二环节:组织动员:计划方案制定后要组织动员,造好舆论,统一思想,排除各种干扰,以便统一行动,利于计划方案实行。

  第三环节:组织实施:搞好人员分工,责任到人,任务分解,各司其职,各负其责,做好资源调配,沟通协调等项工作。

  第四环节:过程管理:做好事中的督导评估检查工作,严格考评,确保计划、方案得以很好地执行、落实。

  第五环节:总结表彰:事后搞好总结反思与奖惩兑现工作,奖优罚劣,激励先进,鞭策落后,吸取经验教训,以利今后更好地工作。

  五环节管理是最常用、最基本、最实用的管理,是管理的基本套路、基本规律、基本流程。掌握了五环节管理就基本学会了管理,就踏上了管理的“有轨电车”和高速路。

  计划、动员、实施、督查、总结是管理的完整链条,缺少或做不好任何一个环节都大大影响工作的效率、效果、效益。

  没计划就是盲干;搞不好宣传发动,做事就会阻力重重;实施准备工作做不好就会无序、低效;没有督评就没有真正的管理;没有总结、奖惩,干好干坏一个样,就会挫伤积极性,今后做事就难办;不总结得失就难有好的发展进步。

  规范化管理是最基本、最重要、最需要花大力做好的基础管理工作。最好的管理都是规范化管理的典范,最优秀的管理者都是规范化管理的榜样,会管理的人都是从立规矩,抓规范做起的。

  规范化管理是实现由乱到治,由无序到有序,从有序向常态化管理迈进的过程;是制度化管理向现代化管理上升的过程;更是制度化管理跃升到人本化、文化管理的必经阶段;是先进企业文化形成的前提基础,是实现无为而治的奠基工程。搞好了规范化管理才能让企业行稳致远,做大、做强、走远。

  (1)在系统思考的基础上,以制度的形式:对各种日常行为加以规范要求;对各岗位工作职责任务予以明晰;对各项工作、事务提出要求,并制定标准、流程、考评奖惩细则等。

  (2)努力做到:组织系统化,权责明晰化,决策程序化,目标计划化,业务流程化,行为规范化,措施具体化,考核定量化,奖惩有据化,标志统一化。让一切(尽可能)工作、言行有章可循、可依,出现井然有序、成效显著的常态化管理局面。

  (3)狠抓落实:规范化制度出台后要狠抓落实,努力做到有章必依,违章必究,严格追查处理,特别是管理初期,一定要严管严查严办,力争早日走上制度化、规范化管理之路。

  (4)在实行规范化管理过程中,要不断察觉缺陷,及时完善,努力实现科学的规范化管理,更要努力向更高级的管理——无为而治的文化管理迈进:当人们从不自觉到自觉,从不习惯、不乐意、有约束感到习惯、乐意、很好的遵循各种规范与流程时,无为而治的最高管理境界就出现了!

  (1)管理的目的之一就是让工作高效,围绕如何高效来管理就抓住了管理的牛鼻子,就是干了管理的大事、要事、最值得干的事。

  (2)管理的另一个重要任务是管理育人:在搞好高效管理的过程中,既实现做事的高效,还要培养具有高效观念,高效行为,高效素质,高效成果的高效人及其高效团队。

  (1)建立有利于培养高效人、高效团队的管理体制与机制,努力打造追求高效,狠抓落实,雷厉风行的高效执行文化,形成人人争做高效事、高效人的大好局面。

  (2)下大力做好员工高效素质培养提升工作,养成事事讲高效,追高效,想高效法,出高效业绩的习惯,学习、学会高效地工作,实现工作的高效。

  (3)做好要事第一、精准处理问题,狠抓关键、瓶颈、睹点、症结、突破口的工作;学会按轻重缓急、大小主次有侧重的开展工作;学会基于目标、中心任务、查漏补缺、有的放矢的开展工作;学会列问题清单,逐个击破的工作。

  (4)学会在积极性上挖潜,在工作方式方法上找出路,在创新上寻突破,在反浪费上做文章,在创造良好条件、排除干扰、信息筛选等方面实现提质增效。

  (5)做好与低效决裂斗争的工作:与懒惰、优柔寡断、磨蹭、拖延、推诿、扯皮拜拜;与低效习惯、作风、风气作斗争;与无序、无目的、无计划、不会排干扰、乱作为、眉毛胡子一把抓等说再见。

  问题是工作的堵点、瓶颈、障碍也是发展的机遇、突破口与增长点,借助问题,抓住问题来管理是很巧妙,很智慧,能精准开展工作的手段。

  会工作就是会察觉缺陷,研究问题,处理问题。紧紧围绕处理问题开展工作,加强管理,工作一定会很有效率、效益,甚至会出奇效。

  管理是处理问题的实践,处理问题是工作的第一要务,人们就是在处理问题中使个人素质得以提高,工作目标得以实现的。

  (1)下大力培养人们处理问题的能力与素质,包括:培养强烈的问题意识;敢于正视问题,不怕棘手问题,乐于处理问题的好态度;对有一定的问题“嫉恶如仇”“势不两立”“彻底铲除”“不留后患”的高度责任感;彻底消灭问题,坚决打赢疑难问题攻坚战的决心与意志;具有预见与预测问题,发现、研究、处理问题的习惯与能力。

  (2)坚持预防为主,防消结合的处理问题;学会过滤虚假问题,解决真实问题,重点抓好关键、本质、根源问题;解决忽视、放任、遮掩、害怕、躲避问题的坏现象。

  (3)实行问题清单制,限时、定责、定质、定量、精准搞定问题;解决好如何将问题解决在萌芽期,发现后如何根治的问题;解决好重复出现,人的因素形成的问题;正确对待客观因素造成的问题;积极预防也许会出现的问题等。

  (4)搞好监管落实,追究该发现未发现,该解决未处理问题的责任人;做到问题不查清不放过,责任不落实不放过,不进行责任追究处理不放过,整改不到位不放过。对不作为、乱作为、故意行事的人决不姑息迁就与心慈手软,决不搞下不为例。

  抓绩效管理就是抓计划是否完成,目标是否实现,质量效益是否好,人的素质是否提高的工作,就是抓目标、计划、结果管理,做有奖有罚,解决干多干少,干好干坏不一样的问题。就是要让真干事、会干事的人“嘚瑟”起来,让不干事,干不成事的人“担心害怕”,决心奋发有为起来。

  优秀杰出的管理者都是绩效管理的高手,能把绩效结果搞好的都是管理的聪明人,也是最容易把事业做大做强的人。

  发挥好绩效与结果考核指挥棒的作用,把奖惩兑现这件事做好,把钱分好,事就好办了,人也好管了,事业就会逐渐走向辉煌了!

  在绩效结果上加强管理,多下功夫,多些投入,很值得,特有益,线.搞好绩效结果管理的建议

  (1)建立、健全、科学的综合考评体系与机制;制定公平、公正、合理合情、有所侧重、综合考量、能起正能量作用的、最大限度调动人的积极性的、具有可行性的科学考评制度与实施方案。

  (2)把绩效指标制定过程变成理清工作思路,制定、修正发展目标任务,落实岗位责任制的过程;变成员工参与管理,积极建言献策,自觉执行发展规划、计划的过程等。

  (3)做好考评方案的宣贯、辅导、沟通、完善工作。把这一过程变成实现目标任务的动员、统一思想、自觉接受、加以认可、自觉行动的过程。

  (4)把考评过程变成察觉缺陷,及时作出调整、改进、完善工作的过程;把总结表彰的过程变成学习先进经验,吸取这次的教训,以利今后更好的搞好工作的过程;把奖惩的过程变成打造企业品牌,创建优秀企业文化的过程。

  (5)要严防考评方案不科学,考评过程不严格、不准确、不公平,考评结果导向不正确,激励鞭策效果不明显的现象出现。

  未来的竞争是资源整合的竞争,具有资源整合能力是一个人大视野、大格局、大智慧、大本事的表现,杰出优秀的管理者都是资源整合管理的高人。能发现、吸引资源,会遴选、整合资源,能很好地挖掘、用好资源,充分的发挥好各种资源的作用,实现人尽其才,物尽其用的人就是资源整合管理的大咖、大拿!

  在当今整合的时代,能整合别人是有能力,被别人整合是有价值,谁能最大限度地调动资源,谁就有资格掌控资源,进而实现阶层跃升,打破内卷,华丽转身,跨越发展!谁具有整合资源的能力,谁就能搞好资源管理,实现整合赢天下的凌云壮志。

  (1)资源整合就是把我现有的资源优化配置、调整,让资源整体最优化、价值最大化、利益与效益最佳化。把我所缺的资源,用我现有的资源去换取,或用最低成本买回来,用好彼此资源,创造共同利益,实现合作共赢。就是善于做好:我的+你的+他的=我们的,这个大课题。

  (2)就是会借:借人、借财、借物、借时、借名、借势、借市、借脑、借力、借时空、借环境、借关系、借信息、借品牌等;万物非我所有,但求巧用方法措施为我所用,为我服务。

  (3)搞好资源整合就得:会创新、会系统思维、会整体布局、会全面考量、会综合调配;会重组、重塑、重建、重新布兵排阵;会搞硬件提升、环节简化、时序调整、流程再造、管理优化;会把各种资源“团结”起来,玩好资源这个“魔方”,干出事半功倍、跨越式、超常规发展的事。

  (1)资源整合不仅要在如何搞好资源整合上下功夫,更要在人心、观念、思想、境界、格局、三观的整合上做好文章。

  (2)在搞好资源整合的同时,要努力做好、处理好各方利益交汇点的问题,把资源整合建立在共同利益的融合中,奠基于共同目标的基石上,着眼于合作共赢的大格局以及正确的舍得观上。

  (3)搞好资源整合管理,还要抓好整合后的融合、契合工作,把握好从整合到融合,从融合到契合的每一个步骤,只有这样才可以让整合在一起的资源创造出不可估量的,很难来想象的奇迹!

  当今时代快速的提升,惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜,只有创新才会有不竭动力,繁荣发展,永葆竞争优势,拥有美好未来。

  最优秀的企业都是创新做得好的企业,想要成为最优秀者也必须投入更多的资源把创新的事管起来,做起来,让它好起来。

  (1)打造创新文化:创建有利于创新的激励机制,环境条件;制定激励政策,重奖创新人才;让创新植根于人们心中,成为强烈追求;让创新成为人类的日常习惯,工作常态,贯穿工作始终;让人人都成为创新之人:每天都有新想法、新举措、新进展;让单位成为创新之地,让每天都是创新之时,力争人人都有更多的创新成果。

  (2)大抓创新素质培养:让人们有创新的人格、思想、态度、胆识、意志、毅力、思维、技能等;让人们逐渐学会从不一样的层次、角度、方向、方位进行思考、求解问题;学会在众多解决方案中找到最佳;学会运用“加减乘除”搞创新;学会在继承中扬弃并加以发扬光大;学会不盲从、不依附、不唯书、不唯上、不惧权威、不人云亦云、不亦步亦趋;学会有价值的独辟蹊径、独树一帜、别出心裁、标新立异、花样翻新、奇思妙想、“胡思乱想”;勇于打破常规、突破旧格局,改变老路子,解决深层问题,实现没有最好只有更好的追求。

  (3)当好创新者的支持者、保护者、指导者、合伙人、“娘家人”;切实搞好创新培训等项工作。

  (4)搞好自我革命:革自己不思进取,不积极创新,不学习创新,不努力提高创造新兴事物的能力的命。只有每个人都思改革,想创新,干创新的事,创新才会有新突破,取得丰硕成果。

  时代发展到今天,已确定进入到文化经营、文化管理、文化竞争的阶段了,企业之胜在文化,没有强有力的文化,不可能有持久生命力,核心竞争力。

  最优秀的企业一定是最重视文化管理的企业,最优秀的企业家一定是有思想、有思路、倾力打造优秀企业文化的人。

  文化管理是管理的顶配水平、最高追求、最好管理方式。它是由最初的经验管理逐渐走入制度化管理,再由制度化管理向更高级管理上的水准提升的结果,是最高级的管理阶段,追求的目标是无为而治的一流管理。

  (1)文化管理就是用优秀的企业精神文化、行为文化、制度文化、环境文化来管理;用好的企业精神、风气、传统、作风、特色、理念、愿景、使命、信仰来管理;依靠全体员工高度的责任心、荣誉感、主人翁精神、很强的自我管理意识与自觉来管理;依靠领导的高尚品德、人格魅力,令人钦佩的管理才华进行管理。

  (2)进行文化管理的过程就是打造:追求一流,乐于奉献的精神文化;纪律严明,遵章守纪的法治文化;勤奋务实,顽强拼搏的实干文化;令行禁止,雷厉风行的执行文化;环境优美,设施先进的物质文化;好学善习,深钻细研的学习文化;勇于竞争,合作共赢的竞合文化;坚持改革,锐意进取的创新文化的过程。

  (3)文化管理是更高站位的思想管理、制度化管理、规范化管理常态化、科学化的升级版,是优秀企业文化融入发展规划中、制度建设中、每个人的思想意识中,将抽象的企业文化语言表述变成行为语言、文化落地的过程。

  (4)最好的文化管理就是无为而治的管理:当一个单位形成了好的企业文化时,当它从制度管理发展到用价值观、愿景、企业精神等进行引领指导时,当企业文化被人们接受、认可,并超越了制度的管理约束,积极践行、发扬光大时,当思想管理、规范化管理日趋成熟完善时,当它已像道德规范那样成为人类自我约束,自觉行动时,无为而治的最高管理境界就实现了。

  二要做好企业文化宣贯、落地生根工作:让每一个人都清楚、都能深刻领会、掌握企业文化精神与要求;让企业文化目标化、具体化、可操作化,让文化入脑入心。

  三要抓落实,让每个员工都能学习领会、自觉认同,并积极践行企业文化,做它的忠实维护者、发扬光大者。